등록된 상품문의

  1. 작성자
    tk
    작성일
    21-11-11
    상태
    답변완료
    문의내용
    kt요금제를 쓰고 있는데 요금제를 그대로 쓰고 기기만 이것으로 바꾸려고 합니다. 통신사지정 20000원 추가해서 구매하면 되는 것이지요? 좀 급한데 빠른 답변 부탁드리겠습니다.
    답변

    안녕하세요 고객님 네 맞습니다! 통신사 지정해서 주문해주시면 kt 전용 휴대폰으로 출고됩니다

  2. 작성자
    구매관심
    작성일
    21-11-10
    상태
    답변완료
    문의내용

    지금 kt요금제를 쓰고 있습니다. 요금제는 그대로 쓰고 기기만 사서 쓰려고 합니다.

    기기사서 지금 갖고 있는 유심만 넣어서 사용하면 되는 거지요?

    그런데 추가옵션에 통신사 지정이 있는데 'kt+20000원'을 선택해야하나요? 요금제 선택도 있는데 이건 안해도 되는 거지요?

    'kt+20000원' 선택하고 '요금제 데이터 on톡' 선택하면 0원인데 이건 무슨 말인지 모르겠네요?

    답변

    안녕하세요 고객님 기기마다 다른 통신사가 호환이 안되는 제품도 있으며 저희쪽에선 통신사지정 추천드리고 있습니다

    요금제의 경우 저희쪽에서 선불폰,알뜰폰등도 같이 하고있어 따로 가입하실분이 선택하시는 옵션입니다 따로 선택 안하셔도 괜찮습니다 감사합니다!

  3. 작성자
    임성택
    작성일
    21-08-12
    상태
    답변완료
    문의내용

    노트10 블랙 리퍼, 핑크 s급 주문하였습니다.

    두기기다 kt 전용으로 신청하였습니다.

    선택약정 가능한 휴대폰으로 보내주세요~

    (네이버페이 주문하였습니다)

    답변
    안녕하세요 고객님 담당자분께 전달해드렸습니다!
  4. 작성자
    ㅂㅎㅇ
    작성일
    21-07-15
    상태
    답변완료
    문의내용

     

    제목 : 5g에서 4g로 요금제 변경 가능여부

     

    안녕하세요

    갤럭시 노트10이 현재5g폰이라서 요금제가 비싸서 그러는데

     

    인터넷에서 찾아보니 5g폰도 4g요금으로 변경이 가능하다고 하던데,

     

    이폰도 가능한 폰 맞나요?

     

    가능하다면 선택을 어떻게 해서 구매해야하나요?

    답변

    안녕하세요 폰판다로 답변드렸습니다!

  5. 작성자
    SH
    작성일
    21-07-11
    상태
    답변완료
    문의내용

    노트 10은 5G만 가능한가요? LTE 요금은 사용 불가인가요?

    답변

    안녕하세요 고객님 lte도 사용가능하십니다!

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