등록된 상품문의

  1. 작성자
    차유나
    작성일
    20-08-13
    상태
    답변완료
    문의내용
    제가지금 노트5쓰고있고 sk통신사입니다. 중고폰을 사서 써볼까하는데 처음이라 모르는게많아서요 노트10중고구입후.. 현재쓰고있는폰을 해지하고 중고로산 노트10을 개통하려면 어떻게해야하는건가요? 현재쓰는폰은 지금해지하게되면 위약금이발생할텐데 위약금물고 노트10으로 통신사에 다시개통해달라하는건가요? 그리고 현재 약정할인25%들어가있는데 새로받은폰도 약정할인적용되는건가요?
    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다 

    우선 저희는 공기계만 판매하는 업체다보니 개통과 관련한 문의는 답변 해드릴 수가 없습니다~ 

    단, 고객님이 선택약정 을 계속 이용 하실 거라면 구매시 배송 메모란 (전하실말씀) 에 따로 선택약정 기재 해 주시면 됩니다 

    감사합니다 



  2. 작성자
    ㅅㅎㄴ
    작성일
    20-08-12
    상태
    답변완료
    문의내용

    혹시 화이트 색상은 재고가 없나요??

    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다

    현재 문의주신 상품 소량으로 재고가 남아있으나 실시간으로 변동되어 주문건 접수 후 정확한 확인이 가능하며,

    오전 10시 이후 주문건은 다음날 주문건으로 접수되어,

    익일 입금 확인 및 주문서 접수가 이루어집니다.

    자세한 발송 문의은 주문건 접수 후 확인이 가능합니다. ^^


  3. 작성자
    날계란
    작성일
    20-07-21
    상태
    답변완료
    문의내용
    리퍼폰은 새것으로 다 교체되서 나오는거 아닌가요? 폰 받고 s펜 꺼내보니 어디에 찍힌자국이 엄청 있는데 리퍼폰이라고 비싸게 샀는데 어이가없네요 폰 자체도 리퍼된 폰인지 의심스럽고 좀 별로네요;
    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다 

    우선 리퍼폰의 경우 배터리,액정,테두리를 교체해온 상품이며, 

    s펜까지는 해당되지 않습니다 

    삼성 공식 서비스센터에서도 리퍼받은 이력 확인 가능합니다 ~ 감사합니다 ^^

  4. 작성자
    이신일
    작성일
    20-07-19
    상태
    답변완료
    문의내용
    자급제 폰인가요 아니면 통신사 공시지원금인가요
    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다 

    우선 자급제는 품절이며,  통신사 3사 호환 되는 상품입니다 

    선택약정을 물어보신다면 저희쪽에서 확인 가능하나, 공시지원금의 경우 기기 구매 후  해당 대리점에서만 확인 가능합니다  

    정확한 답변 드리지 못해 죄송합니다 

  5. 작성자
    이신일
    작성일
    20-07-19
    상태
    답변완료
    문의내용
    자급제 폰인가요 아니면 통신사 공시지원금인가요
    답변

    안녕하세요 폰사요몰입니다 

    우선 자급제는 품절이며,  통신사 3사 호환 되는 상품입니다 

    선택약정을 물어보신다면 저희쪽에서 확인 가능하나, 공시지원금의 경우 기기 구매 후  해당 대리점에서만 확인 가능합니다  

    정확한 답변 드리지 못해 죄송합니다 

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