문의내용

유심칩 따로 사야 되는건 아니죠?

답변

유심은 따로 같이 출고되지않습니다 따로 구매하셔야 합니다

문의내용
128g s급으로 시켰어요 사장님 꼭꼭 외관이랑 액정 잘 검수해서 거의 새거같은거로 보내주세요ㅠㅠㅠ발열도 많이 없겠죠..그리고 배터리도 최대한 높은거로 보내주시면 감사하겠습니다

답변

안녕하세요 고객님 이용해주셔서 감사합니다! 담당자분께 전달하여 깨끗한제품 출고하도록 하겠습니다!

문의내용

아이폰 7 색상에 블랙이라고 되어있는거 매트블랙인가요 제트 블랙인가요??

답변

안녕하세요 고객님 저희업체 아이폰7 블랙색상의 경우 따로 구분하여 출고하지않아, 주문시 요청사항에 기재해주시면 담당자분이 확인해보시고 출고하실것으로 확인됩니다!

문의내용
2021103121833990 환불은 1002657514369 김진유 우리은행으로 부탁드립니다

답변

안녕하세요 고객님 주문번호 조회가 되지않아 주문해주신분 성함,연락처 부탁드립니다

문의내용

이름 : 전태우

연락처 : 010 - 4524 -8621
주문번호 : 네이버 [2021121545535900]

네이버에는 취소완료라고 뜨는데 언제쯤 환불되는지 알고싶습니다.

답변
안녕하세요 고객님 저희쪽에서는 32g건은 취소된것으로 확인되며, 네이버페이 결제시 네이버측에서 처리해주는 시스템이라 1~3일정도 소요될 수 있는점 양해 부탁드리며, 추후 처리가 안될시 네이버측에 문의 부탁드립니다!